Collecte d’avis clients
Création d’un parcours clair pour demander un avis réel après achat, réparation, rendez-vous ou service terminé.
DEV-GEEK // Booster vos reviews
Reviews Google et réputation locale
Optimisation des avis Google pour gagner en visibilité locale.
Dev-Geek aide les commerces, services et réseaux de magasins à obtenir plus d’avis Google authentiques, à mieux répondre aux clients et à transformer leur réputation en visibilité locale.
01 // La stratégie
Une solution alignée sur votre réalité.
Les avis Google ne sont pas seulement une note: ils influencent la confiance, le clic, l’appel et la position locale.
Le système met en place un parcours simple après chaque service ou achat: demande d’avis au bon moment, lien direct Google, QR code en boutique, relance contrôlée, modèles de réponse et suivi des résultats par emplacement.
- Avis Google authentiques
- QR codes en magasin
- Relances SMS ou email
- Réponses professionnelles
~/dev-geek/solution
const projet = {
besoin: "analysé",
solution: "sur mesure",
sécurité: true,
mesure: "continue"
};
livrer(projet);02 // Les solutions
Des services conçus autour du résultat.
Google Business Profile
Optimisation des fiches Google, catégories, services, photos, informations locales et cohérence des emplacements.
QR code et liens directs
Supports simples pour comptoir, facture, courriel ou SMS afin de réduire les frictions et augmenter le taux de réponse.
Réponses et réputation
Modèles de réponses pour avis positifs, neutres ou négatifs, avec ton professionnel et protection de l’image de marque.
03 // Outils et expertise
Une stack choisie selon le besoin.
04 // Mise en pratique
Des solutions appliquées à des opérations réelles.
Stratégie · Développement
Expérience client
Une interface claire reliée aux objectifs métier.
Intégration · Automatisation
Commerce connecté
Des données et des opérations qui circulent sans double saisie.
Performance · Évolution
Plateforme évolutive
Une base solide pour ajouter de nouvelles fonctions.
05 // Qualité
Une réalisation fiable, mesurable et prête à évoluer.
+AvisClients réels
MapsVisibilité locale
ConfiancePlus de clics
SuiviPar magasin
Analyse précise
Les règles et contraintes sont clarifiées avant le développement.
Contrôles et tests
Les parcours critiques sont vérifiés sur ordinateur et mobile.
Suivi durable
Documentation, mesure et amélioration continue après la livraison.
06 // Processus
De l’analyse au résultat, sans zone floue.
- 01
Diagnostic
Objectifs, outils, données et risques.
- 02
Architecture
Solution, étapes et critères de réussite.
- 03
Réalisation
Développement, intégration et validations.
- 04
Déploiement
Mise en ligne contrôlée et documentation.
- 05
Optimisation
Mesure, support et évolutions utiles.
07 // Questions fréquentes
Les réponses avant de démarrer.
Peut-on acheter ou fabriquer des avis Google ?
Non. La stratégie vise uniquement des avis authentiques de vrais clients. Les faux avis peuvent nuire à la fiche Google et à la réputation.
Comment augmenter le nombre d’avis sans harceler les clients ?
On demande l’avis au bon moment, avec un lien simple, un QR code ou une relance courte après une vraie interaction client.
Est-ce utile pour plusieurs succursales ?
Oui. Les liens, QR codes, messages et rapports peuvent être séparés par emplacement pour suivre la performance de chaque magasin.
Pouvez-vous aider à répondre aux avis négatifs ?
Oui. Dev-Geek prépare des modèles de réponses professionnels pour protéger la marque, rassurer les futurs clients et montrer que l’entreprise prend les retours au sérieux.
Un projet à structurer